חלק 10: תנאי השירות

תנאי שירות לבדיקה לצורך סיווג קבוצת השתייכות טרמיטים (טרמיטי קרקע/ טרמיטי עץ)

מטרת השירות הינה לספק הערכה ראשונית של קבוצת ההשתייכות של הטרמיטים בדגימה, ולשמש את נותן השירות לצורך בחינת היתכנות, התאמה וגיבוש ראשוני של שירותי טיפול, ניטור או פיקוח אפשריים בנכס של המזמין.

ממצאי השירות מתייחסים אך ורק לסיווג קבוצת השתייכות כללית של הטרמיטים שנדגמו, דהיינו טרמיטי קרקע ו/או טרמיטי עץ, ואינם כוללים זיהוי, בדיקה, התייחסות או קביעה ברמת מין (Species) או סוג (Genus).

תנאי השירות והבהרות

1. אחריות לאיסוף הדגימה
איסוף הטרמיטים, שימורם באלכוהול, אריזתם, סימונם, אחסונם, העברתם ומשלוחם לנותן השירות יבוצעו על ידי מזמין השירות ובאחריותו הבלעדית.

מזמין השירות מתחייב למסור לנותן השירות טרמיטים מתים בלבד (אין לשלוח טרמיטים חיים) וזאת בתוך כלי אטום היטב המכיל אלכוהול בריכוז של 70% ומעלה, כאשר הדגימה שקועה בנוזל ובהתאם להנחיות נותן השירות.

נותן השירות לא יהיה אחראי לאופן איסוף הדגימה, לאיכותה, לשלמותה, לתנאי שמירתה, למשך או זמני השילוח, לעיכובים בהעברתה, או לכל שינוי, פגם או ליקוי שנגרמו לדגימה טרם קבלתה בפועל לידיו.

2. היקף הבדיקה                              הבדיקה מוגבלת לסיווג קבוצת השתייכות כללית בלבד של הטרמיטים בדגימה, לרבות הבחנה בין טרמיטי קרקע לבין טרמיטי עץ, ואינה כוללת זיהוי, קביעה או התייחסות ברמת מין (Species) או סוג (Genus).

מובהר כי אין לראות בממצאי הבדיקה חוות דעת מדעית, ביולוגית, משפטית, הנדסית, אנטומולוגית או מומחית מכל סוג.

3. ממצאי הבדיקה, ההערכות, הנתונים, המידע או המסקנות שיימסרו במסגרת השירות נועדו לצורך בדיקת היתכנות למתן שירות על ידי נותן השירות, איפיון, הערכה והתאמה ראשונית של שירותי הדברה, ניטור, פיקוח או טיפול אפשריים בנכס של המזמין. ממצאים אלו אינם מהווים חוות דעת מומחה, חוות דעת לצורך הליך משפטי או מנהלי, אסמכתא מחייבת או מסמך בעל תוקף מחייב מכל סוג, ואינם מיועדים לשמש כבסיס בלעדי לקבלת החלטות משפטיות, ביטוחיות, הנדסיות, רגולטוריות, מסחריות או לצורכי עסקאות מקרקעין. אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכותו של נותן השירות לעשות שימוש במידע, בממצאים, בתיעוד או בנתונים שנאספו במסגרת השירות, בהתאם להוראות תקנון השירות ובכפוף להוראות הדין.

4. מגבלות השירות
השירות מבוסס אך ורק על הדגימה והמידע שנמסרו לנותן השירות בפועל, ואינו כולל:
ביקור בנכס, סקר טרמיטים, איתור. מוקדי פעילות, ניטור, בדיקה הנדסית, אבחון מצב המבנה, הערכת היקף נגיעות, הערכת נזקים, התחייבות להיעדר טרמיטים, התחייבות לדיוק מלא, התחייבות לתוצאה מסוימת.

5. דגימה לא מספקת
במקרים שבהם הדגימה שתימסר לנותן השירות תהיה פגומה, יבשה, מזוהמת, חלקית, בלתי ברורה או בלתי מספקת לצורך ביצוע אבחנה מקצועית מספקת, יהיה נותן השירות רשאי למסור הערכה כללית בלבד, אשר עשויה להיות ברמת דיוק נמוכה יותר, בהתבסס על המידע שנמסר לו או המצוי בידיו.

6. שמירת דגימות וממצאים
נותן השירות אינו מתחייב לשמור, לאחסן, לתעד, לשמר או להשיב למזמין השירות דגימות, ממצאים, תוצרים, תמונות, מסמכים או מידע שנמסרו לו או שהופקו במסגרת השירות, לרבות לאחר סיום השירות.

7. אופן מסירת התוצאות
תוצאות השירות יימסרו באופן חד פעמי באמצעות שיחה טלפונית ו/או שיחת וואטסאפ בלבד, בהתאם לשיקול דעתו המקצועי של נותן השירות.

8. מובהר ומוסכם מראש כי ממצאי הבדיקה, ההמלצות המקצועיות והמלצות הטיפול, לרבות הצעת מחיר לשירותי הדברה, ככל שנמסרו בהתבסס על שירות זה, תקפים למשך 60 ימים בלבד ממועד הבדיקה. בחלוף תקופה זו, רשאי נותן השירות לדרוש דגימה חדשה, שירות דיגום חדש ו/או מילוי שאלון תשתיות עדכני כתנאי למתן הצעת מחיר, המלצה מקצועית או שירות נוסף, והכול בתשלום מלא.

9. שאלון תשתיות
בתום הבדיקה יישלח למזמין שאלון תשתיות או קישור למילויו. מילוי מלא, מדויק ואמין של השאלון עשוי להידרש לצורך בחינת אפשרות למתן הצעת מחיר או שירות נוסף מצד נותן השירות.

10. היעדר התחייבות למתן שירות נוסף:
מתן שירות זה אינו מחייב את נותן השירות לספק שירות נוסף כלשהו. נותן השירות רשאי, לפי שיקול דעתו המקצועי, לסרב למתן שירות, להתנותו בתנאים נוספים או שלא להתקשר עם המזמין בהסכם נוסף.

נותן השירות שומר לעצמו את הזכות להימנע מהצעת טיפול או ממתן שירות, מכל טעם מקצועי, תפעולי, בטיחותי או עסקי, בהתאם לשיקול דעתו המקצועי הסביר.

11. שימוש במידע, זכויות קניין רוחני ומתן שירות לצדדים שלישיים
מזמין השירות מאשר כי כל מידע, ממצאים, תצלומים, סרטונים, נתונים, תובנות, תיעוד, תוצרי בדיקה או מסמכים שיתקבלו או ייאספו מהדגימה או מהשירות, במישרין או בעקיפין, רשאים לשמש את נותן השירות לצרכיו המקצועיים, המחקריים, התפעוליים, המשפטיים, השירותיים והעסקיים.
נותן השירות יהיה רשאי לעשות שימוש במידע כאמור, בין היתר, לצורכי למידה מקצועית, שיפור שיטות עבודה, מחקר, הדרכות, תיעוד, בקרה מקצועית, פרסום, שיווק והצגת מקרים מקצועיים.
בנוסף, נותן השירות יהיה רשאי לעשות שימוש במידע, בממצאים ובתיעוד שנאספו במסגרת השירות לצורך מתן שירות, מענה מקצועי, בדיקה, ייעוץ, הצעת מחיר, הערכת מצב, הבהרה או מסירת מידע מקצועי לצדדים שלישיים בעלי זיקה רלוונטית לנכס, לרבות רוכשי נכס, שוכרים, בעלי זכויות בנכס, נציגים מטעמם, עורכי דינם, יועצים מקצועיים, ועד בית, נציגות בניין, בעלי נכסים סמוכים או גורמים אחרים הפונים לחברה בקשר לנכס או לשירות, והכול בכפוף להוראות הדין ולשיקול דעתו המקצועי של נותן השירות. מלוא זכויות הקניין הרוחני וזכויות היוצרים בכל חומר, ממצא, תיעוד, צילום, תוצר בדיקה, ניתוח, מסמך או מידע שיופקו במסגרת השירות, יישארו בבעלותו הבלעדית של נותן השירות.
ככל שייעשה שימוש פומבי במידע לצורכי שיווק או פרסום, יפעל נותן השירות שלא לכלול פרטים מזהים של מזמין השירות או של הנכס, אלא אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת מראש.

12. תחולת התקנון

שירות זה כפוף לתקנון השירות, לתנאי השירות הכלליים ולכל מסמך פרטני החל על ההתקשרות, כפי שיעודכנו מעת לעת.